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- Étiquettes : Les étiquettes doivent être attachées à chaque produit retourné.
- Exceptions : Certains articles, tels que les produits personnalisés ou les articles en solde, peuvent ne pas être éligibles pour un retour. Veuillez consulter la description du produit pour plus de détails.
Processus de retour :
- Demande de retour : Contactez notre service client à l'adresse [email@example.com] pour initier le processus de retour.
- Étiquettes de retour : Nous vous enverrons une étiquette de retour à imprimer. Les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.
- Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
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